Servisiranje viličarjev je ključno zaradi več razlogov. Zagotavlja zanesljivost in varnost delovanja opreme, preprečuje nepričakovane okvare, podaljšuje življenjsko dobo, zmanjšuje obratovalne stroške, skladnost zvarnostnimi standardi ter ohranja visoko produktivnost in učinkovitost v industrijskih operacijah. To pripomore k dolgoročnemu uspehu podjetja.