Da vaša oprema zanesljivo deluje.

Servisiramo opremo, ki jo tudi prodajamo: ročne in elektro paletne viličarje, visokodvižne viličarje in škarjaste dvižne mize. Servis vodi Rok Motaln, dosegljiv na 051 229 019 ali rok@toplifter.si.

Katero opremo servisiramo?

Servisiramo ročne in elektro paletne viličarje, ročne ter električne visokodvižne viličarje in škarjaste dvižne mize.

• Ročni paletni viličarji – hidravlični sklop, ročica in ventil za dvig, krmilna ter vilična kolesa.
• Elektro paletni viličarji – pogonski motor, baterija in polnilnik, krmilna elektronika, zavora.
• Visokodvižni viličarji – dvižni stolp, verige, hidravlični cilinder, drsniki.
• Škarjaste dvižne mize – ročne in električne izvedbe, hidravlika in nožni oziroma električni pogon.

Kako prepoznate, da viličar potrebuje servis?

Najpogostejši znaki so puščanje hidravličnega olja, slabši ali počasnejši dvig, obrabljena kolesa in baterija, ki ne drži več napolnjenosti.

• Olje pod strojem ali mastna sled na cilindru – iztrošeno tesnilo ali poškodovan cilinder.
• Vilice se ne dvignejo do konca ali za dvig potrebujete bistveno več gibov z ročico.
• Vilice pod bremenom počasi padajo – najpogosteje netesnjenje ventila.
• Obrabljena, razpokana ali blokirana kolesa, težji pomik in glasno kotaljenje.
• Baterija ne drži – čas obratovanja med polnjenjema je opazno krajši kot prej.

Kaj lahko preverite sami pred klicem servisa?

Pred klicem preverite nekaj stvari, ki jih pogosto rešite brez posega serviserja.

• Ali je pod strojem sled olja in ali je cilinder na zunaj moker.
• Ali so v kolesih zagozdeni ostanki folije, trakov ali vrvic.
• Ali ročica pravilno preklaplja med položaji dvig – nevtralno – spust.
• Pri električnih izvedbah: ali je baterija priklopljena, polnilnik brezhiben in polnjenje zaključeno.
• Ali so vilice ravne, nedeformirane in brez razpok na varih.

Redno vzdrževanje pomeni čiščenje vilic in koles, pregled hidravlike na netesnosti, mazanje gibljivih delov, kontrolo pritrditev ter polnjenje baterije skladno z navodili proizvajalca.

Rezervni deli za paletne viličarje

Dobavljamo rezervne dele za viličarje iz naše ponudbe: kolesa, baterije, vilice in krmilno elektroniko.

Cene so informativne in brez DDV; dokončna cena je odvisna od modela in se potrdi po povpraševanju. Celoten pregled najdete med dodatki za viličarje.

Kako naročite servis in kaj sporočite?

Servis naročite pri Roku Motalnu na 051 229 019 ali na rok@toplifter.si.

Da lahko pripravimo prave dele in skrajšamo obisk, ob naročilu sporočite:

• Model in tip stroja (npr. ročni paletni viličar, elektro paletni viličar, visokodvižni viličar).
• Serijsko številko s tablice na okvirju stroja.
• Opis napake: kdaj se pojavi in ali je stroj takrat obremenjen.
• Fotografijo okvare ali tablice.
• Lokacijo stroja in kontaktno osebo na objektu.

Če se izkaže, da popravilo ni več smiselno, pregledamo možnosti zamenjave ali kratkoročno rešitev prek najema viličarjev.

Pogosta vprašanja o servisu

Katero opremo servisirate?

Servisiramo ročne in elektro paletne viličarje, ročne ter električne visokodvižne viličarje in škarjaste dvižne mize.

Koliko stane servis?

Cene servisa ne objavljamo, ker so odvisne od okvare in potrebnih rezervnih delov. Strošek se dogovori po pregledu – pokličite 051 229 019.

Kaj naj sporočim ob naročilu servisa?

Sporočite model in tip stroja, serijsko številko s tablice, opis napake ter lokacijo stroja in kontaktno osebo. Koristi tudi fotografija okvare.

Ali dobavljate rezervne dele?

Da. Dobavljamo gume in kolesa (od 5 € brez DDV), baterije (od 199 €), vilice (od 160 €) in krmilno elektroniko (od 15 €). Cene so informativne.

Kaj lahko preverim sam, preden pokličem serviserja?

Preverite sledi olja pod strojem, stanje in prostost vrtenja koles, delovanje ročice v vseh treh položajih ter pri električnih izvedbah priklop baterije in polnilnik.

Naročite servis ali pošljite povpraševanje

Za dogovor o servisu pokličite 051 229 019 (Rok Motaln, servis) ali pošljite povpraševanje prek kontaktnega obrazca. Za ponudbo nove opreme in rezervnih delov smo dosegljivi na 051 412 540. Na voljo smo od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00, v soboto po dogovoru.