Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Übersetzung dient lediglich dem besseren Verständnis. Im Falle von Abweichungen gilt die slowenische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINER TEIL
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) des Unternehmens TOPLIFTER d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor (im Folgenden: das Unternehmen) sind Bestandteil aller Verträge zwischen dem Unternehmen und den Käufern der Produkte (im Folgenden: der Kunde), die mit TOPLIFTER, d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor, Geschäfte tätigen.
Die Bestimmungen dieser AGB gelten auch für alle Angebote, Proforma-Rechnungen, Vorverträge, rechtsgeschäftlichen Erklärungen und sonstigen Leistungen, die sich aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden ergeben.
Diese AGB sind in Übereinstimmung mit dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.
Diese AGB regeln den Betrieb des Online-Shops des Unternehmens, die Rechte und Pflichten des Nutzers und des Shops sowie das Verhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.
Begriffsbestimmungen:
- Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die in einer rechtsgeschäftlichen Beziehung zum Unternehmen steht, unabhängig von ihrer Rechts- oder Organisationsform.
- Verbraucher ist jeder Kunde, der eine natürliche Person ist und Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens für persönliche Zwecke bzw. für Zwecke außerhalb seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit erwirbt oder nutzt.
- Angebot ist der einheitliche Begriff für ein Angebot in verschiedenen Formen, eine Proforma-Rechnung oder eine andere Form des Vorschlags zum Vertragsabschluss, den das Unternehmen dem Kunden unterbreitet.
- Vertrag ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden. Als Vertragsabschluss gilt auch ein Angebot oder eine Proforma-Rechnung, die das Unternehmen dem Kunden zusendet und die der Kunde annimmt bzw. bestätigt. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages.
- Vertragsgegenstand sind Waren aus dem Verkaufskatalog des Unternehmens.
Für die Benachrichtigung des Kunden über die Lieferung, den Abschluss, den Rücktritt oder die Änderung des Vertrages sowie alle sonstigen Informationen gilt das Absendeprinzip. Das bedeutet, dass als Tag der Benachrichtigung des Kunden das Datum gilt, an dem das Unternehmen die Mitteilung über das Kommunikationsmedium absendet.
Alle Mitteilungen an die Kunden, die sich auf die Lieferung des Vertragsgegenstandes, den Abschluss oder den Rücktritt vom Vertrag sowie sonstige Informationen beziehen, übermittelt das Unternehmen per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Das Unternehmen informiert auch per Post, Telefon oder auf eine andere mit dem Kunden vereinbarte Weise.
Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Käufer stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- Angaben zur Identität des Unternehmens (Firmenname, Sitz, Handelsregister- und Steuernummer,
- Angaben zur Eintragung in das Register unter Angabe des Registers und der Eintragungsnummer),
- Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
- Informationen über die grundlegenden Eigenschaften der Produkte und die wesentlichen Merkmale der Waren bzw.
- Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien),
- Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte,
- Lieferbedingungen (Art, Ort und Datum der Lieferung),
- eindeutig angegebene Preise,
- Bedingungen und Fristen für den Rücktritt vom Vertrag,
- Hinweise zur Haftung für Sachmängel und
- Angaben zum Beschwerdeverfahren.
Das Unternehmen verpflichtet sich, keine Vertragsbedingungen aufzustellen, die gegenüber dem Verbraucher unlauter wären, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des ZVPot. Unlautere Vertragsbedingungen sind nichtig.
ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese AGB haben Vorrang, d. h. sie ersetzen vollständig fehlende, abweichende und widersprechende Vertragsbestimmungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.
Diese AGB ersetzen jegliche allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Dokumente des Kunden, es sei denn, das Unternehmen schließt die Anwendung dieser AGB ausdrücklich in schriftlicher Form aus.
Diese AGB sind Bestandteil der zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Verträge. Mit der Unterzeichnung des Vertrages oder dem anderweitigen Eintritt in ein Vertragsverhältnis stimmt der Kunde dem Inhalt dieser AGB vollumfänglich zu. Der Kunde erkennt damit ausdrücklich an, dass für alle gegenseitigen Rechtsverhältnisse ausschließlich die AGB des Unternehmens gelten. Möchte der Kunde mit dem Unternehmen geschäftlich zusammenarbeiten und mit ihm in Vertragsverhältnisse treten, ist er verpflichtet, diese AGB vollständig und in der vorliegenden Form zu akzeptieren. Der Kunde verzichtet auf die Möglichkeit, auf den Inhalt, die Form und einzelne Vertragsbestimmungen der AGB Einfluss zu nehmen.
Diese AGB gelten neben den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften als einzelner Spezialakt.
Mit der Unterzeichnung des Vertrages oder eines anderen Rechtsaktes gilt der Kunde als mit dem Inhalt dieser AGB vollständig vertraut. Als Vertragsunterzeichnung gilt auch die Erteilung einer gültigen Bestellung an das Unternehmen.
Diese AGB binden den Verbraucher nur, wenn er vor Abschluss des Vertrages, der Proforma-Rechnung, des Vorvertrages oder des Angebots ausdrücklich auf ihr Bestehen hingewiesen wurde. Der Verbraucher muss alle Möglichkeiten haben, sich mit den AGB vollständig, auf verständliche und zugängliche Weise vertraut zu machen.
ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Unternehmen verpflichtet sich, jede Änderung der AGB auf der Website www.toplifter.si mit dem Datum des Inkrafttretens der Änderung zu veröffentlichen.
Die AGB sind in der Form und mit dem Inhalt verbindlich, die dem Kunden am Tag des Vertragsabschlusses zugänglich waren. Bei einer etwaigen Änderung der AGB werden die Änderungen für den Kunden mit dem Tag verbindlich, an dem er von ihnen Kenntnis erlangt.
Es gilt, dass der Kunde mit den Änderungen im Zeitpunkt der Veröffentlichung der Änderung auf der Website www.toplifter.si und mit dem Erhalt der Änderungsmitteilung vertraut ist. Damit gilt, dass der Kunde der Änderung der AGB zustimmt.
Erklärt der Kunde, dass er mit den geänderten Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, hat das Unternehmen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Sollte eine einzelne Bestimmung des Vertrages oder der AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder sollte eine Regelungslücke entstehen, berührt dies die übrigen Bestimmungen des Vertrages oder der AGB nicht; die Vertragsparteien sind sich einig, dass anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder fehlenden Bestimmung diejenige Bestimmung gilt, die dem Zweck oder Ziel des Vertrages am nächsten kommt.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen über alle Daten und Tatsachen zu informieren, die für die Begründung und Fortführung der rechtsgeschäftlichen Beziehung von Bedeutung sind; von besonderer Bedeutung sind dabei Angaben über eine Änderung des Wohnsitzes oder Sitzes des Kunden, eine Änderung der Eigentümerstruktur des Kunden, eine Änderung der Rechtsform des Kunden, den Eintritt eines Zustands, der auf die Zahlungsunfähigkeit (Insolvenz) des Kunden hindeutet, unabhängig davon, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für die Einleitung eines Konkurs- oder Zwangsvergleichsverfahrens vorliegen, sowie sonstige Daten, Ereignisse und Umstände, die sich auf die rechtsgeschäftliche Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden auswirken können.
Das Unternehmen erhebt bestimmte personenbezogene Daten der Kunden. Die Arten der personenbezogenen Daten, der Zweck ihrer Verarbeitung sowie die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind im Dokument Datenschutzerklärung geregelt, das Bestandteil der AGB ist. Die Kunden können die Datenschutzerklärung auf der Website www.toplifter.si einsehen.
Das Unternehmen bemüht sich, die Aktualität der Informationen und Daten im Online-Shop zu gewährleisten. In Werbebotschaften und in den Produktbeschreibungen im Online-Shop kann es zu geringfügigen Abweichungen von den tatsächlichen Eigenschaften des Produkts kommen, die das Unternehmen nicht binden. Das Unternehmen ist jedoch an alle Angaben zu den Eigenschaften der Waren gebunden, die in dem konkreten Angebot bzw. Vertrag enthalten sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Spezifikationen oder Informationen aus dem vorstehenden Punkt ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zu ändern; Spezifikationen und Informationen sind nur dann verbindlich, wenn sie im Vertrag festgelegt sind.
Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern ist das Unternehmen an die Angaben in Werbebotschaften zu Preisen, Wareneigenschaften und Garantiebedingungen gebunden. Die Preise in Werbebotschaften sind in Euro (€) angegeben und enthalten KEINE Mehrwertsteuer.
PREISE
Die auf der Website des Unternehmens angezeigten Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern gilt, dass die in der Preisliste des Unternehmens angegebenen Preise KEINE Mehrwertsteuer enthalten.
Das Unternehmen teilt dem Kunden vor Vertragsabschluss bzw. bevor das Angebot für den Kunden verbindlich wird, den Endpreis einschließlich Mehrwertsteuer mit. Kann der Endpreis aufgrund der Beschaffenheit der Ware oder Dienstleistung nicht im Voraus berechnet werden, informiert das Unternehmen den Kunden über die Art der Berechnung des Endpreises.
Die Preise sind ab dem Zeitpunkt verbindlich, zu dem dem Kunden die E-Mail zur Bestellbestätigung zugesandt wird. Die Preise gelten im Zeitpunkt der Bestellung und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeitsdauer. Alle angegebenen Artikelpreise im Online-Shop www.toplifter.si sind in Euro (€) angegeben und gelten bis auf Widerruf. Die Kosten der Postdienstleistung werden gesondert berechnet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Dauer eines reservierten Preises bei Sonderaktionen, der Einführung neuer Produkte oder Werbeaktionen nach eigenem Ermessen zu verkürzen, was beim Aktions- bzw. Werbepreis des jeweiligen Produkts angegeben wird.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung annimmt und bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer. Nach erfolgreicher Bestellung und deren Bestätigung wird der Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden elektronisch in der Datenbank gespeichert und beim Unternehmen aufbewahrt.
Nach Vereinbarung mit dem Kunden wird das Produkt über einen Postdienstleister versandt. Die Lieferung der Bestellung hängt dann vom Postdienstleister ab (üblicherweise gilt die 24/72-Stunden-Regel – abhängig vom Standort des Kunden und der Logistik des Zustelldienstes). Bestellungen, die am Freitag nach 14 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen eingehen, werden als Bestellungen behandelt, die am nächsten Werktag eingegangen sind, und werden genauso versandt, wie es für normale Werktage beschrieben ist. Die Preise einschließlich Mehrwertsteuer für Expresslieferungen in ganz Slowenien sind gleich. Der Käufer trägt die Versandkosten gemäß der jeweils gültigen Preisliste. Dies gilt nur für Slowenien.
ZAHLUNGSARTEN
Das Unternehmen ermöglicht die Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen auf das Bankkonto des Unternehmens.
Die Sicherheit der personenbezogenen Daten und Zahlungen liegt im Verantwortungsbereich der Zahlungsdienstleister. Für alles Übrige setzt das Unternehmen geeignete technische und organisatorische Mittel ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
RECHNUNGSSTELLUNG
Die Zahlungsweise wird zwischen dem Unternehmen und dem Käufer auf Grundlage einer Proforma-Rechnung/eines Angebots/einer Rechnung vereinbart. Der Anbieter stellt dem Käufer eine Rechnung mit aufgeschlüsselten Kosten aus. Das Unternehmen sendet dem Kunden die Rechnung für die bestellten Waren oder Dienstleistungen als PDF-Dokument an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Es ist die Pflicht des Kunden, vor der Ausführung der Bestellung alle Daten und Spezifikationen der Bestellung zu überprüfen. Später erhobene Einwände hinsichtlich Unregelmäßigkeiten der ausgestellten Rechnungen werden nicht berücksichtigt.
EIGENTUM
Alle Aufzeichnungen, Urkunden, technischen Unterlagen und sonstigen Dokumentationen im Zusammenhang mit dem Vertragsgegenstand sind und bleiben auch nach Vertragsabschluss Eigentum des Unternehmens, es sei denn, das Unternehmen hat eine schriftliche Genehmigung zur Nutzung dieses Materials erteilt. Erteilt das Unternehmen die Zustimmung zur Nutzung dieser Dokumentation, verpflichtet sich der Kunde, die genannte Dokumentation ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden; die Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung, öffentliche Darstellung und Wiedergabe sowie sonstige Formen der Verwertung ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens sind untersagt. Der Kunde stimmt zu und ist sich ausdrücklich bewusst, dass die genannte Dokumentation ein Geschäftsgeheimnis des Unternehmens darstellt.
Sofern im Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, behält sich das Unternehmen das Eigentum, das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte an allen Dokumenten vor, die im Zusammenhang mit dem Abschluss und/oder der Erfüllung des Vertrages erforderlich sind oder bereitgestellt werden.
GESCHÄFTSGEHEIMNIS
Die zwischen dem Unternehmen und dem Kunden geschlossenen Verträge sind ein Geschäftsgeheimnis. Ebenso sind alle Daten, die das Unternehmen dem Kunden vor Vertragsabschluss übermittelt, wie verschiedene Handbücher, Anleitungen, Tabellen, Preislisten, Geschäfts- oder Finanzdaten usw., ein Geschäftsgeheimnis. Der Kunde verpflichtet sich, die Geschäftsgeheimnisse des Unternehmens während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses zu wahren.
Daten, deren Offenlegung dem Unternehmen TOPLIFTER d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor, erheblich schaden könnte, muss der Kunde noch 5 Jahre nach Ablauf des Vertragsverhältnisses als Geschäftsgeheimnis wahren. Im Falle einer Verletzung des Geschäftsgeheimnisses haftet der Kunde auf Schadensersatz und ist strafrechtlich verantwortlich. Die Vertragsparteien können im Vertrag Ausnahmen von diesen Bestimmungen vereinbaren.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Das Unternehmen bemüht sich, die Richtigkeit der im Online-Shop veröffentlichten Daten zu gewährleisten. Die Eigenschaften der Produkte, die Lieferfrist oder der Preis können sich so schnell ändern, dass das Unternehmen die Daten im Online-Shop nicht rechtzeitig korrigieren kann. In diesem Fall wird das Unternehmen den Käufer über die Änderungen informieren und ihm den Rücktritt von der Bestellung oder den Umtausch der bestellten Ware ermöglichen.
Fotografien gewährleisten nicht die Eigenschaften der Ware. Das Unternehmen bemüht sich, genaue Fotografien der Verkaufsprodukte bereitzustellen, jedoch sind alle Fotografien als symbolisch zu betrachten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website bei technischen Problemen oder Wartungsarbeiten vorübergehend zu sperren. Beim Auftreten technischer Probleme behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren, die während des Zeitraums der technischen Probleme aufgegeben wurden. Der Kunde muss vor dem Besuch der Website des Unternehmens auf eigene Verantwortung die Sicherheit seiner technischen Mittel für den Zugriff auf die Website sowie die Sicherheit der Benutzernamen und Passwörter auf der Website gewährleisten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ausnahmsweise von der Ausführung der Bestellung zurückzutreten, wenn die bestellten Produkte nicht mehr lieferbar sind, wenn ein erhöhtes Zahlungsrisiko des Käufers festgestellt wird oder wenn ein offensichtlicher Fehler in der Preisliste aufgetreten ist. In allen solchen und ähnlichen Fällen wird der Kunde über einen etwaigen Rücktritt des Unternehmens vom Vertrag unverzüglich informiert.
Das Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein wesentlicher Irrtum gemäß Artikel 46 des Obligationengesetzbuches festgestellt wird. Als wesentlicher Irrtum gilt ein Irrtum über die wesentlichen Eigenschaften der Ware sowie alle Irrtümer, die nach den Gepflogenheiten des Handels oder nach der Absicht der Parteien als wesentlich gelten und bei deren Kenntnis das Unternehmen den Vertrag nicht geschlossen hätte. Dies schließt auch offensichtliche Preisirrtümer ein.
BESCHWERDEBEARBEITUNG UND STREITBEILEGUNG
Für die Auslegung dieser Verkaufsbedingungen oder der zwischen dem Unternehmen und dem Kunden geschlossenen Verträge gilt ausschließlich das Recht der Republik Slowenien. Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle Streitigkeiten auf gütlichem Wege zu lösen; sind alle außergerichtlichen Wege zur Erzielung einer Einigung ausgeschöpft, ist für die Beilegung des Streits das örtlich zuständige Gericht in der Republik Slowenien nach dem Sitz des Unternehmens zuständig.
Gemäß der gesetzlichen Regelung erkennt das Unternehmen keinen Anbieter der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den ein Verbraucher nach dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.
RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Bei einem Verstoß des Kunden gegen die Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB hat das Unternehmen das Recht, ohne weitere Benachrichtigung des Kunden vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet das Unternehmen etwaige gezahlte Beträge auf das Bankkonto des Kunden zurück.
Das Unternehmen hat ebenfalls das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein Kunde, der kein Verbraucher ist, insolvent oder zahlungsunfähig wird oder wenn seine Mittel auf dem Geschäftskonto länger als 15 Tage gesperrt sind, wenn ein Zwangsvergleichs- oder Konkursverfahren eingeleitet oder auch nur beantragt wird.
Das Unternehmen hat das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, wenn der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllt, wenn der Kunde unwahre Angaben macht, die die Erfüllung des Vertrages erschweren oder unmöglich machen, und wenn er seine Verbindlichkeiten nicht gemäß dem Vertrag und diesen AGB begleicht.
Der Käufer hat das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 45 Tagen ohne jegliche Entschädigung zurückzugeben. Der Käufer hat jedoch die Kosten zu tragen, die bei der Rückgabe des Kaufgegenstandes entstehen. Über die beabsichtigte Rückgabe muss der Käufer den Anbieter spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich an die Kontakt-E-Mail-Adresse info@toplifter.si informieren und die Ware innerhalb weiterer 30 Tage zurücksenden.
Ist der Käufer mit dem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden, hat er das Recht, ohne jegliche Entschädigung und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, und das Unternehmen erstattet den Kaufpreis. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, mit den Handbüchern und allen Garantiebescheinigungen, die Sie beim Kauf erhalten haben. Der Rücksendung der Produkte ist zwingend auch eine Fotokopie der Originalrechnung beizulegen. Die Rücksendung kann der Käufer per Post/persönlich an die Adresse TOPLIFTER d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor, senden/zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Rücksendungen von Produkten, die beschädigt oder benutzt wurden, werden nicht berücksichtigt. Artikel 43 des Verbraucherschutzgesetzes legt Ausnahmen fest, bei denen der Kunde nach dem Gesetz kein Rückgaberecht hat.
Der Online-Shop www.toplifter.si behält sich das Recht vor, die Rücksendung eines beschädigten, benutzten Produkts oder eines Produkts, das bei der Rücksendung nicht alle zugehörigen Elemente enthält (Karton, Rechnung, Originalverpackung usw.), auf Kosten des Absenders abzulehnen. Mit dem Produkt ist sorgsam und pfleglich umzugehen, da nur so der Umtausch des Produkts oder die Rückerstattung des Kaufpreises reibungslos erfolgen kann.
Das Unternehmen überweist den Kaufpreis für die zurückgegebenen Artikel auf das Bankkonto des Käufers, dessen Nummer dem zurückgesandten Produkt beigelegt oder per E-Mail an info@toplifter.si oder an die Adresse TOPLIFTER, d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor, mit dem Vermerk „vračilo“ (Rückgabe) gesendet werden soll.
Das Rückporto trägt der Käufer. Der gesamte Kaufpreis wird spätestens innerhalb von 15 Werktagen auf das Bankkonto des Käufers zurückerstattet. Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach genauen Anweisungen des Kunden angefertigt wurden – an seine besonderen Bedürfnisse angepasst – und daher ihrer Natur nach für eine Rückgabe nicht geeignet sind. Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn die Originalverpackung entfernt wurde.
Der Online-Shop www.toplifter.si berechnet den Nutzern keine Kosten für die Nutzung des Kommunikationsmittels (der Website www.toplifter.si).
DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE
In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben wir die Verfahren zur Speicherung und Verarbeitung von Daten angepasst und verpflichten uns im Einklang mit der Gesetzgebung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Achtung der Privatsphäre.
Das Unternehmen verpflichtet sich, dass die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich vom Unternehmen TOPLIFTER, d.o.o., Šarhova ulica 19, 2000 Maribor, gespeichert, geschützt und verarbeitet werden. Die Daten sind angemessen vor Verlust, Zerstörung, Fälschung, Manipulation und unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung durch Dritte geschützt.
Der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit des Kaufs werden auch durch die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und der Empfehlungen des slowenischen sowie des internationalen Verbraucherverbandes gewährleistet.
Alle über den Online-Shop erhobenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung und Lieferung der Bestellung, den Betrieb des Online-Shops sowie für den Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen und die sonstige notwendige Kommunikation verwendet.
Nutzerdaten werden in keinem Fall an unbefugte Personen weitergegeben. Dem Zustelldienst werden zum Zwecke der erfolgreichen Zustellung lediglich die Lieferadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Nutzers mitgeteilt. Der Kontakt mit dem Kunden über Mittel der Fernkommunikation wird nur hergestellt, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
INFORMATIONEN
Für etwaige zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@toplifter.si zur Verfügung, wo wir Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen, Vorschläge, Bedürfnisse und Wünsche behilflich sind.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.toplifter.si vollständig vertraut ist und ihnen zustimmt. Bei etwaigen Streitigkeiten bemühen sich beide Seiten um eine einvernehmliche Lösung. Kann keine gegenseitige Einigung erzielt werden, ist das örtlich zuständige Gericht in der Republik Slowenien nach dem Sitz des Unternehmens zuständig. Das Unternehmen behält sich das Recht auf Änderungen und Fehler bei den Preisen und im geschriebenen Text vor.
